Reputazione all’Unitn. Cos’è la reputazione e come le informazioni sugli altri influenzano la nostra risposta

Redazione Controcampus 19 Giugno 2013

Università degli Studi di TRENTO - Reputazione: le informazioni sugli altri influenzano la nostra risposta neurale e comportamentale Gli a priori riducono, fino a farlo tacere, l’apprendimento basato sull’esperienza, rendendoci ciechi rispetto all’evidenzaLa reputazione è una faccenda serissima per noi esseri umani, talvolta addirittura decisiva.

Le informazioni che ci riguardano influenzano il modo in cui gli altri si rapportano a noi, anche quando ci incontrano per la prima volta. E questo è vero più di quanto non immaginiamo.
Il modo in cui gli esseri umani interagiscono è oggetto di studio di discipline come l’economia, la psicologia e le neuroscienze, che in genere si focalizzano sulle dinamiche in atto durante le interazioni tra individui. In che modo queste si modifichino sulla base delle conoscenze a priori è quanto ha deciso di analizzare un gruppo di ricercatori del CIMeC, guidati dal neuroeconomista Giorgio Coricelli, nella consapevolezza che in particolare nella società odierna, dove siamo tutti connessi e molte transazioni avvengono in modo virtuale, è davvero difficile non avere proprio alcuna idea della persona con la quale andremo a confrontarci. Non occorre andare al grande mondo della finanza, dove questo è massimamente vero. Basta pensare agli acquisti online o alla scelta delle vacanze e a quanto ci lasciamo influenzare dal commento degli altri, non solo nella decisione ma anche nella valutazione successiva di un prodotto o di un’esperienza.

Lo studio condotto di recente dai ricercatori è stato il primo a confrontare le basi neurali delle classiche interazioni tra individui che non si conoscono con quelle dei casi in cui l’apprendimento è basato sulla reputazione, ovvero in presenza di conoscenze a priori sugli altri, situazioni finora studiate separatamente. I risultati, già pubblicati sulla rivista Journal of Neuroscience (Elsa Fouragnan e collaboratori, Reputational Priors Magnify Striatal Responses to Violations of Trust), dicono che la reazione alla violazione della fiducia riposta in un interlocutore collaborativo è diversa a seconda che vengano o meno fornite informazioni sulla reputazione del soggetto (a priori).

«Impariamo a fidarci degli altri sulla base degli esiti di precedenti interazioni, che attivano le regioni del cervello legate alla gratificazione, i cosiddetti circuiti della ricompensa», spiegano i ricercatori. «Abbiamo fatto interagire 20 soggetti con dei partner anonimi, modificando di volta in volta due condizioni sperimentali: quella relativa alla presenza o meno di conoscenze pregresse e quella relativa al livello di affidabilità della controparte».

L’esperimento. Gli scienziati hanno chiesto ai partecipanti di giocare un “trust game”, o gioco della fiducia, in cui dovevano decidere di inviare o meno una quantità di denaro ad un altro giocatore. La quantità inviata veniva poi moltiplicata per 3 prima di raggiungere il secondo giocatore. Questi poteva poi decidere di tenere l’ammontare per sé o rinviarne indietro la metà al primo giocatore. Questo gioco veniva ripetuto numerose volte mantenendo i ruoli e le due controparti. In alcuni casi, il partecipante riceveva informazioni sulle caratteristiche del secondo giocatore (cooperativo vs. individualista, sulla base delle risposte date ad un questionario sulla pro-socialità), prima di iniziare ad interagire con lo stesso.

Risultati. «I risultati mostrano come l’informazione riguardante la reputazione della controparte abbia condizionato in maniera significativa sia il comportamento sia l’attività neuronale durante il gioco del “trust” (fiducia)» spiega Giorgio Coricelli, leader del gruppo.
«Di fatto, l’informazione a priori ha influenzato il comportamento dei partecipanti, rendendolo indipendente dal risultato dell’interazione effettiva, cioè dell’esperienza. In altre parole, i partecipanti hanno continuato ad esprimere fiducia (hanno continuato ad inviare soldi) rispetto ad una controparte che aveva una reputazione a priori positiva anche dopo un’esperienza negativa, cioè anche se la controparte si era comportata in maniera opportunistica (Immagine caudato)».
«Dal punto di vista neuronale, durante l’interazione senza reputazione a priori, osserviamo l’attività dello striato, un’area del cervello parte del sistema dopaminergico che codifica le ricompense e l’apprendimento. Quindi, senza a priori, i partecipanti attivano un sistema di apprendimento durante l’interazione ripetuta con una controparte, quello che in inglese viene chiamato “reputation building”, cioè costruzione della reputazione. Questo mostra come il sistema dopaminergico, che gioca un ruolo fondamentale nell’apprendimento di ricompense di base (es. il cibo), codifica nello stesso modo anche l’apprendimento di stimoli sociali complessi (es. la reputazione). Ma questo processo avviene solo nel caso in cui gli a priori reputazionali non siano presenti. Possiamo dire che, nostro malgrado, gli a priori riducono e in casi estremi annullano l’apprendimento basato sull’esperienza».
Infatti, gli scienziati mettono in guardia: «Ciò ci deve far riflettere sul rischio della diffusione di tali a priori legati alla reputazione e di stimoli sociali che ci condizionano in maniera profonda e ci rendono ciechi rispetto all’evidenza. Il modo in cui tale condizionamento avviene dal punto di vista neurobiologico è riscontrato nell’attività neuronale della corteccia mediana prefrontale in risposta alla presenza dell’informazione a priori sulla reputazione. Questa è un’area comunemente associata alla teoria della mente, cioè la capacità di attribuire stati mentali ad altri per interpretare e predire il loro comportamento. Quindi, la corteccia prefrontale codifica informazioni sociali a priori e usa tali informazioni per condizionare processi di apprendimento spontanei altrimenti basati esclusivamente sull’esperienza (Immagine mPFC)».

Partendo da questo disegno sperimentale, i ricercatori stanno ora investigando gli effetti della presenza di a priori legati alla reputazione sui modi spontanei di acquisizioni di informazioni sociali. «Nello specifico, studiamo il modo in cui la scansione visiva delle facce venga condizionata da informazioni a priori sulle caratteristiche della persona che abbiamo di fronte. Queste ricerche sono di fondamentale importanza in un mondo in cui veniamo continuamente esposti ad informazioni riguardo le persone con cui interagiamo: se da un lato, rispetto al passato, oggi possiamo sapere “tutto” riguardo gli altri in pochi secondi usando motori di ricerca in internet, dall’altro stiamo rischiamo di perdere la capacità di interagire con gli altri e si riducono sempre di più forme spontanee di socializzazione».

GIORGIO CORICELLI
Dopo la laurea in economia presso la Sapienza di Roma, Giorgio Coricelli ha conseguito il dottorato in economia nel 2002 presso la University of Arizona, a Tucson negli Stati Uniti dove ha lavorato con il premio Nobel Vernon L. Smith.

Oggi è docente a tempo determinato presso l’Università di Trento, svolge la sua attività di ricerca presso i laboratori del CIMeC di Mattarello. E’ associate professor al dipartimento di economia e psicologia presso la University of Southern California, a Los Angeles. E’ stato Chargé de Recherche, presso il
Centre de Neurosciences Cognitives, Institut des Sciences Cognitives
dell’Università di Lione e École normale supérieure di Parigi.

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La StoriaControcampus è un periodico d’informazione universitaria, tra i primi per diffusione.Ha la sua sede principale a Salerno e molte altri sedi presso i principali atenei italiani.Una rivista con la denominazione Controcampus, fondata dal ventitreenne Mario Di Stasi nel 2001, fu pubblicata per la prima volta nel Ottobre 2001 con un numero 0. Il giornale nei primi anni di attività non riuscì a mantenere una costanza di pubblicazione. Nel 2002, raggiunta una minima possibilità economica, venne registrato al Tribunale di Salerno. Nel Settembre del 2004 ne seguì la registrazione ed integrazione della testata www.controcampus.it. Dalle origini al 2004Controcampus nacque nel Settembre del 2001 quando Mario Di Stasi, allora studente della facoltà di giurisprudenza presso l’Università degli Studi di Salerno, decise di fondare una rivista che offrisse la possibilità a tutti coloro che vivevano il campus campano di poter raccontare la loro vita universitaria, e ad altrettanta popolazione universitaria di conoscere notizie che li riguardassero.Il primo numero venne diffuso all’interno della sola Università di Salerno, nei corridoi, nelle aule e nei dipartimenti. Per il lancio vennero scelti i tre giorni nei quali si tenevano le elezioni universitarie per il rinnovo degli organi di rappresentanza studentesca. In quei giorni il fermento e la partecipazione alla vita universitaria era enorme, e l’idea fu proprio quella di arrivare ad un numero elevatissimo di persone. Controcampus riuscì a terminare le copie date in stampa nel giro di pochissime ore.Era un mensile. La foliazione era di 6 pagine, in due colori, stampate in 5.000 copie e ristampa di altre 5.000 copie (primo numero). Come sede del giornale fu scelto un luogo strategico, un posto che potesse essere d’aiuto a cercare fonti quanto più attendibili e giovani interessati alla scrittura ed all’ informazione universitaria. La prima redazione aveva sede presso il corridoio della facoltà di giurisprudenza, in un locale adibito in precedenza a magazzino ed allora in disuso. La redazione era quindi raccolta in un unico ambiente ed era composta da un gruppo di ragazzi, di studenti (oltre al direttore) interessati all’idea di avere uno spazio e la possibilità di informare ed essere informati. Le principali figure erano, oltre a Mario Di Stasi:Giovanni Acconciagioco, studente della facoltà di scienze della comunicazione Mario Ferrazzano, studente della facoltà di Lettere e FilosofiaIl giornale veniva fatto stampare da una tipografia esterna nei pressi della stessa università di Salerno.Nei giorni successivi alla prima distribuzione, molte furono le persone che si avvicinarono al nuovo progetto universitario, chi per cercarne una copia, chi per poter partecipare attivamente. Stava per nascere un nuovo fenomeno mai conosciuto prima, Controcampus, “il periodico d’informazione universitaria”. “L’università gratis, quello che si può dire e quello che altrimenti non si sarebbe detto”, erano questi i primi slogan con cui si presentava il periodico, quasi a farne intendere e precisare la sua intenzione di università libera e senza privilegi, informazione a 360° senza censure.Il giornale, nei primi numeri, era composto da una copertina che raccoglieva le immagini (foto) più rappresentative del mese, un sommario e, a seguire, Campus Voci, la pagina del direttore. La quarta pagina ospitava l’intervista al corpo docente e o amministrativo (il primo numero aveva l’intervista al rettore uscente G. Donsi e al rettore in carica R. Pasquino). Nelle pagine successive era possibile leggere la cronaca universitaria. A seguire uno spazio dedicato all’arte (poesia e fumettistica). I caratteri erano stampati in corpo 10.Nel Marzo del 2002 avvenne un primo essenziale cambiamento: venne creato un vero e proprio staff di lavoro, il direttore si affianca a nuove figure: un caporedattore (Donatella Masiello) una segreteria di redazione (Enrico Stolfi), redattori fissi (Antonella Pacella, Mario Bove). Il periodico cambia l’impaginato e acquista il suo colore editoriale che lo accompagnerà per tutto il percorso: il blu. Viene creata una nuova testata che vede la dicitura Controcampus per esteso e per riflesso (specchiato), a voler significare che l’informazione che appare è quella che si riflette, quello che, se non fatto sapere da Controcampus, mai si sarebbe saputo (effetto specchiato della testata). La rivista viene stampa in una tipografia diversa dalla precedente, la redazione non aveva una tipografia propria, ma veniva impaginata (un nuovo e più accattivante impaginato) da grafici interni alla redazione. Aumentarono le pagine (24 pagine poi 28 poi 32) e alcune di queste per la prima volta vengono dedicate alla pubblicità. Viene aperta una nuova sede, questa volta di due stanze.Nel Maggio 2002 la tiratura cominciò a salire, fu l’anno in cui Mario Di Stasi ed il suo staff decisero di portare il giornale in edicola ad un prezzo simbolico di € 0,50.Il periodico era cosi diventato la voce ufficiale del campus salernitano, i temi erano sempre più scottanti e di attualità. Numero dopo numero l’obbiettivo era diventato non più e soltanto quello di informare della cronaca universitaria, ma anche quello di rompere tabù. Nel puntuale editoriale del direttore si poteva ascoltare la denuncia, la critica, la voce di migliaia di giovani, in un periodo storico che cominciava a portare allo scoperto i risultati di una cattiva gestione politica e amministrativa del Paese e mostrava i primi segni di una poi calzante crisi economica, sociale ed ideologica, dove i giovani venivano sempre più messi da parte. Disabilità, corruzione, baronato, droga, sessualità: sono questi alcuni dei temi che il periodico affronta.Nel 2003 il comune di Salerno viene colto da un improvviso “terremoto” politico a causa della questione sul registro delle unioni civili, “terremoto” che addirittura provoca le dimissioni dell’assessore Piero Cardalesi, favorevole ad una battaglia di civiltà (cit. corriere). Nello stesso periodo Controcampus manda in stampa, all’insaputa dell’accaduto, un numero con all’interno un’ inchiesta sulla omosessualità intitolata “dirselo senza paura” che vede in copertina due ragazze lesbiche. Il fatto giunge subito all’attenzione del caporedattore G. Boyano del corriere del mezzogiorno. È cosi che Controcampus entra nell’attenzione dei media, prima locali e poi nazionali.Nel 2003 Mario Di Stasi avverte nell’aria segnali di cambiamento sia della società che rispetto al periodico Controcampus. Pensa allora di investire ulteriormente sul progetto, in redazione erano presenti nuove figure: Ernesto Natella, Laura Muro, Emilio C. Bertelli, Antonio Palmieri. Il periodico aumenta le pagine, (44 pagine e poi 60 pagine), è stampato interamente a colori, la testata è disegnata più piccola e posizionata al lato sinistro della prima pagina. La redazione si trasferisce in una nuova sede, presso la palazzina E.di.su del campus di Salerno, questa volta per concessione dell’allora presidente dell’E.di.su, la Professoressa Caterina Miraglia che crede in Controcampus. Nello stesso anno Controcampus per la prima volta entra nel mondo del Web e a farne da padrino è Antonio Palmieri, allora studente della facoltà di Economia, giovane brillante negli studi e nelle sue capacità web. Crea un portale su piattaforma CMS realizzato in asp.È la nascita di www.controcampus.it e l’inizio di un percorso più grande. Controcampus è conosciuto in tutti gli atenei italiani, grazie al rapporto e collaborazione che si instaura con gli uffici stampa di ogni ateneo, grazie alla distribuzione del cartaceo ed alla nuova iniziativa manageriale di aprire sedi - redazioni in tutta Italia.Nel 2004 Mario Di Stasi, Antonio Palmieri, Emilio C. Bertelli e altri redattori del periodico controcampus vengono eletti rappresentanti di facoltà. Questo non permette di sporcare l’indirizzo e linea editoriale di Controcampus, che resta libera da condizionamenti di partito, ma offre la possibilità di poter accedere a finanziamenti provenienti dalla stessa Università degli Studi di Salerno che, insieme alla pubblicità, permettono di aumentare gli investimenti del gruppo editoriale. Ciò nonostante Controcampus rispetto alla concorrenza doveva contare solamente sulle proprie forze.La forza del giornale stava nella fiducia che i lettori avevano ormai riposto nel periodico. I redattori di Controcampus diventarono 15, le redazioni nelle varie università italiane aumentavano. Tutto questo faceva si che il periodico si consolidasse, diventando punto di riferimento informativo non soltanto più dei soli studenti ma anche di docenti, personale e politici, interessati a conoscere l’informazione universitaria. Gli stessi organi dell’istruzione quali Miur e Crui intrecciavano rapporti di collaborazione con il periodico. Dal 2005 al 2009A partire dal 2005 Controcampus e www.controcampus.it ospitano delle rubriche fisse. Le principali sono:Università, la rubrica dedicata alle notizie istituzionali Uni Nord, Uni Centro e Uni Sud, rubriche dedicate alla cronaca universitariaCominciano inoltre a prender piede informazioni di taglio più leggero come il gossip che anche nel contesto universitario interessa. La redazione di Controcampus intuisce che il gossip può permettergli di aumentare il numero di lettori e fedeli e nasce cosi da controcampus anche una iniziativa che sarà poi riproposta ogni anno, Elogio alla Bellezza, un concorso di bellezza che vede protagonisti studenti, docenti e personale amministrativo.Dal 2006 al 2009 la rivista si consolida ma la difficoltà di mantenete una tiratura nazionale si fa sentire anche per forza della crisi economia che investe il settore della carta stampata. Dal 2009 ad oggiNel maggio del 2009 Mario Di Stasi, nel tentativo di voler superare qualsiasi rischio di chiusura del periodico e colto dall’interesse sempre maggiore dell’informazione sul web (web 2.0 ecc), decide di portare l’intero periodico sul web, abbandonando la produzione in stampa. Nasce un nuovo portale: www.controcampus.it su piattaforma francese Spip. Questo se da un lato presenta la forza di poter interessare e raggiungere un vastissimo pubblico (le indicizzazioni lo dimostrano), dall’altro lato presenta subito delle debolezze dovute alla cattiva programmazione dello stesso portale.Nel 2012 www.controcampus.it si rinnova totalmente, Mario Di Stasi porta con se un nuovo staff: Pasqualina Scalea (Caporedattore), Dora Della Sala (Vice Caporedattore), Antonietta Amato (segreteria di Redazione) Antonio Palmieri (Responsabile dell’area Web) Lucia Picardo (Area Marketing), Rosario Santitoro ( Area Commerciale). Ci sono nuovi responsabili di area, ciascuno dei quali è a capo di una redazione nelle diverse sedi dei principali Atenei Italiani: sono nuovi giovani vogliosi di essere protagonisti in un’avventura editoriale. Aumentano e si perfezionano le competenze e le professionalità di ognuno. Questo porta Controcampus ad essere una delle voci più autorevoli nel mondo accademico.Nel 2013 www.controcampus.it si aplia, il portale d'informazione universitario, diventa un network. Una nuova edizione, non più un periodico ma un quotidiano anzi un notiziario in tempo reale. Nasce il Magazine Controcampus, nascono nuovi contenuti: scuola, università, ricerca, formazione e lavoro. Nascono ulteriori piattaforme collegate alla webzine, non solo informazione ma servizi come bacheche, appunti, ricerca lavoro e anche nuovi servizi sociali.Certo le difficoltà sono state sempre in agguato ma hanno generato all’interno della redazione la consapevolezza che esse non sono altro che delle opportunità da cogliere al volo per radicare il progetto Controcampus nel mondo dell’istruzione globale, non più solo università.Controcampus diventa sempre più grande restando come sempre gratuito. Un nuovo portale, un nuovo spazio per chiunque e a prescindere dalla propria apparenza e provenienza.Sempre più verso una gestione imprenditoriale e professionale del progetto editoriale, alla ricerca di un business libero ed indipendente che possa diventare un’opportunità di lavoro per quei giovani che oggi contribuiscono e partecipano all’attività del primo portale di informazione universitaria.Sempre più verso il soddisfacimento dei bisogni dei lettori che contribuiscono con i loro feedback a rendere Controcampus un progetto sempre più attento alle esigenze di chi ogni giorno e per vari motivi vive il mondo universitario. Leggi tutto