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5 dicembre 2005

Anguillara: una porta aperta alla cittadinanza

“È un evento fondamentale da segnare nel calendario dei grandi appuntamenti”. Così il sindaco Emiliano Minnucci ha voluto sottolineare, il 3 dicem

“È un evento fondamentale da segnare nel calendario dei grandi appuntamenti”. Così il sindaco Emiliano Minnucci ha voluto sottolineare, il 3 dicembre scorso in occasione dell’inaugurazione del nuovo servizio che si è tenuta in aula consiliare, la nascita dell’Ufficio relazioni con il Pubblico. “Questo servizio – ha detto ancora il sindaco – apre davvero una nuova fase nei rapporti tra cittadino ed amministrazione. Non si tratta più di un rapporto univoco ma biunivoco, con un diretto scambio di conoscenza in entrata e in uscita. L’istituzione dell’Urp è allo stesso tempo un punto di arrivo e di partenza per una nuova fase”. Minnucci ha inoltre voluto fare pubblici ringraziamenti a quanti hanno lavorato al progetto. In primis il consigliere delegato alla Comunicazione Maurizio Mattioli “che ha lavorato con serietà a questo importante progetto, il segretario generale Deborah Giraldi che ha supervisionato l’intera operazione, alla dottoressa Biancamaria Alberi che ha dimostrato come a volte sia davvero necessario affidarsi a consulenti giusti che possano con competenza assicurare il raggiungimento dell’obiettivo, la dottoressa Anna Pulcini che è la diretta incaricata all’Urp e il capoarea Vanda Filzi. Il sindaco ha ricordato anche le prossime iniziative volte ad incrementare le occasioni di interscambio tra cittadino e amministrazione. Tra queste prioritaria l’apertura presso la stazione di uno sportello comunale decentrato per un concreto “avvicinamento fisico dei cittadini” all’istituzione (sono in corso con Rfi le procedure per la cessione dei locali). Importante poi la istituzione di un call center che raccolga 24 ore su 24 le segnalazioni su guasti in modo che possono essere avviate tempestivamente le manutenzioni.
Da parte sua il consigliere delegato Maurizio Mattioli ha sottolineato che, per la riuscita del nuovo servizio, “una grossa parte spetta ai cittadini che devono entrare nell’ottica di avvalersi di questo nuovo strumento di informazione e di conoscenza”. L’incontro ha visto l’intervento anche di Claudio Penna, presidente della neoistituita commissione comunale alla Comunicazione.
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è ubicato in piazza del Comune. Orari: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13, il martedì e il giovedì dalle 15 alle 17. Telefono 06/99600050 urp@comune.anguillara-sabazia.roma.it

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